Qui sommes-nous ?

Une mission née d’un besoin : remettre l’humain au cœur du numérique

L’histoire de Mission Numérique commence à partir d’un simple constat : la technologie évolue vite, parfois trop vite. Et si aider, expliquer, accompagner devenait une vraie mission de proximité ?

C’est cette idée qui a réuni Mathilde et Thibaut, deux parcours très différents mais une même volonté : rendre le numérique accessible à tous.

Mathilde : de l’accompagnement médical à l’accompagnement numérique

Mathilde vient du monde médical et social. En écoutant, en observant, elle comprend que pour beaucoup, le numérique est devenu une source de stress ou d’exclusion. Il manque un service local, humain et simple pour accompagner ces publics sans les juger.

C’est ainsi que naît l’envie de créer un service d’assistance informatique à domicile, pensé pour les personnes, pas pour les machines.

Thibaut : un passionné du web qui aime le terrain

Thibaut, lui, a grandi avec Internet. Curieux et débrouillard, il apprend le développement web en autodidacte, puis en fait son métier d’abord quelques années en agence et poursuis l’aventure depuis 2020 en tant qu’indépendant.

Mais au fil des années, il réalise que ce qu’il préfère, ce n’est pas seulement coder des sites internet : c’est aussi résoudre des problèmes concrets, échanger et transmettre ses connaissances.

Deux profils complémentaires, une évidence

Quand leurs chemins se croisent, la complémentarité saute aux yeux : l’expertise technique de Thibaut et le sens du contact humain de Mathilde forment un duo équilibré.
Rapidement, une idée prends forme : créer une structure locale, à taille humaine, qui propose des services numériques accessibles, pédagogiques et sans jargon.

Mission Numérique voit le jour, avec un objectif clair : remettre du sens, du lien et de la confiance dans notre rapport au numérique.

Créée à Bordeaux, installée en Balagne

Mission Numérique est née en 2025 près de Bordeaux, d’une conviction simple : face au numérique, personne ne devrait rester seul. Nous avons accompagné des dizaines de foyers de la région bordelaise : premiers pas sur une tablette, démarches en ligne, appels vidéo avec les petits-enfants, résolution de problèmes mails ou d’imprimante, utilisation d’applications sur smartphone (banques, Améli, France Connect…).

En novembre 2026, nous avons posé nos valises en Balagne, à Belgodère. Attaches familiales, rythme de vie plus apaisant, nature généreuse et contacts plus humains.

Ici, les besoins ressemblent à ceux d’ailleurs, avec quelques particularités : des familles souvent éloignées sur le continent, des services publics parfois loin des villages, des résidences secondaires à remettre en route chaque printemps. C’est pourquoi nous nous déplaçons dans toute la Balagne, de L’Île-Rousse à Calvi, de Lozari aux villages de l’intérieur.

Nous avons emporté avec nous la même méthode. Pas de discours technique, pas de solutions toutes faites : chaque intervention est pensée pour s’adapter au niveau, au besoin et au rythme de chacun.

Notre mission ? Vous permettre de gagner en autonomie et en confiance avec les outils numériques du quotidien.